- การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงิน
1. เงื่อนไขการยกเลิกการสั่งซื้อ
– ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ก่อนที่สินค้าจะถูกส่งมอบให้ขนส่ง
– หากสินค้าถูกส่งมอบให้ขนส่งแล้ว ลูกค้าไม่สามารถทำการยกเลิกได้
2. กระบวนการยกเลิกการสั่งซื้อ
– ลูกค้าต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยทันที เพื่อทำการแจ้งยกเลิกการสั่งซื้อ
– ฝ่ายบริการลูกค้าจะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อและดำเนินการยกเลิกให้
ระยะเวลาคืนเงิน กรณียกเลิกสินค้า
1. การคืนเงิน
– เมื่อการยกเลิกการสั่งซื้อได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-10 วันทำการ
– ระยะเวลาการคืนเงินอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินหรือนโยบายของธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิต
2. วิธีการคืนเงิน
– การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิมที่ลูกค้าใช้ในการสั่งซื้อ
– ลูกค้าจะได้รับการติดต่อเพื่อแจ้งการคืนเงินทางอีเมลหรือช่องทางที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาเมื่อมีการแจ้งขอคืนเงิน
